계정 및 데이터 삭제
왁뿌볼: 로그라이크 (DropMerge) · rladndwls7@gmail.com
왁뿌볼: 로그라이크(DropMerge)의 계정과 그에 연결된 데이터를 지우고 싶으시면 아래 절차를 따라 주세요. 웹사이트 dropmerge.xyz와 앱은 같은 계정을 쓰므로, 한 번 요청하면 양쪽이 함께 지워집니다.
삭제를 요청하는 방법
- 1
계정 식별자를 복사합니다
앱 또는 웹의 설정 화면에서 맨 위의 계정을 누르면 내 계정 창이 열립니다. 거기 이름 아래의 복사 아이콘을 누르면 guest:… · google:… · apple:… 형태의 식별자가 클립보드에 복사됩니다. 화면에는 뒷자리만 보이지만 복사되는 값은 전체입니다 — 스크린샷으로 새어 나가지 않게 가려 둔 것뿐입니다. 이 값이 있어야 어느 계정인지 특정할 수 있습니다.
- 2
이메일을 보냅니다
rladndwls7@gmail.com로 “계정 삭제 요청”이라고 적고, 1번에서 확인한 계정 식별자를 함께 보내 주세요. 다른 정보는 필요 없습니다.
- 3
확인과 처리
본인 계정임이 확인되면 지우고 결과를 회신합니다. 접수부터 처리까지 영업일 기준 7일 이내를 목표로 합니다.
앱을 쓸 수 있다면 이메일보다 앱 안이 빠릅니다 — 설정 → 계정 → 계정 삭제에서 즉시 처리되고, 지워지는 범위는 아래와 같습니다. 이 페이지의 이메일 절차는 앱을 이미 지웠거나 로그인할 수 없을 때를 위한 것입니다.
지워지는 것
계정과 신원
계정 식별자, 닉네임과 그 등록 기록, 연동 계정 정보(구글·애플 로그인 시의 계정 고유번호·이메일·프로필 사진 URL), 연동 변경 이력.
게임 데이터
지갑(왁스·다이아), 보유 말랑이와 크레인 카드, 아이템과 충전, 패스 진행도, 퀘스트와 업적, 우편함, 시즌 점수와 리더보드 기록, 계정별 하루 단위 집계, 쿠폰 사용 기록.
되돌릴 수 없습니다
남아 있던 왁스와 다이아도 함께 사라지며 복구하지 않습니다. 삭제 후 다시 플레이하시면 새 계정으로 처음부터 시작합니다.
남는 것과 그 기간
한 판 단위 판별 기록 — 90일 후 자동 삭제
시작·종료 시각, 점수, 검증 사유, 시작·종료 IP. 삭제 요청과 무관하게 데이터베이스가 90일이 지나면 자동으로 지웁니다.
차단 기록 — 기간 제한 없음
부정 이용으로 차단된 계정에 한해, 같은 이용자의 재차단 여부를 판단하기 위해 차단 사실이 남을 수 있습니다. 차단된 적이 없는 계정에는 해당하지 않습니다.
이미 지나간 리더보드 화면
닉네임과 점수는 지운 시점 이후의 리더보드에서 사라집니다. 그 전에 다른 이용자가 보았거나 저장한 화면까지는 되돌릴 수 없습니다.
법령상 보존 의무
관계 법령이 보존을 요구하는 기록이 있다면 그 기간 동안 보관한 뒤 지웁니다. 현재 결제 기능이 없으므로 해당하는 기록은 없습니다.
수집하는 정보와 쓰는 목적 전체는 개인정보처리방침에 있습니다. 이 페이지와 그 문서가 다른 말을 하는 곳이 있다면 알려 주세요 — 둘은 같은 사실을 적고 있어야 합니다.